Chính Sách Bảo Mật của vc2
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên vc2, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin định danh nhằm xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với cổng thanh toán và hỗ
trợ bạn khi có tranh chấp. Chúng tôi cũng lưu log truy cập — địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt — để phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán dữ liệu
cá nhân cho bên thứ ba, và bạn có quyền yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu của vc2
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và giảm thiểu dữ liệu. Mỗi điều khoản dưới đây...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu cá nhân — tên, email, số điện thoại — được mã hóa AES-256 trước khi lưu...
Quyền truy cập phân tầng
Chỉ nhân viên bảo mật và nhóm tuân thủ được phép xem dữ liệu cá nhân đầy đủ. Đội hỗ...
Log kiểm tra bảo mật
Mỗi lần có nhân viên truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, hệ thống ghi lại thời gian, lý...
Giảm thiểu dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định chống...
Quyền xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản tới [email protected]. Sau khi xác nhận danh tính qua OTP, chúng tôi xóa vĩnh...
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng...
Sự Khác Biệt Giữa Chính Sách vc2 và Các Nền Tảng Khác
Nhiều nền tảng có điều khoản bảo mật dài hàng chục trang và mơ hồ về mục đích sử dụng dữ liệu. Chúng tôi giữ chính sách ngắn...
Các Tính Năng Bảo Vệ Dữ Liệu Tại vc2
Chúng tôi thiết kế từng bước đăng nhập, nạp tiền và rút tiền với lớp bảo vệ riêng nhằm giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông...
Xác thực hai bước
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số tới số điện thoại đã đăng ký. Bạn cũng có thể bật ứng dụng authenticator — Google Authenticator hoặc Authy — để thay thế SMS và giảm nguy cơ bị chặn tin nhắn.
Cảnh báo đăng nhập lạ
Khi có người đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn nhận email và thông báo đẩy ngay lập tức. Email này hiển thị vị trí ước tính, loại trình duyệt và nút Đóng băng tài khoản để bạn khoá nhanh nếu không phải do mình thực hiện.
Quản lý thiết bị tin cậy
Vào trang Cài đặt Bảo mật để xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập — tên trình duyệt, hệ điều hành, thời gian đăng nhập gần nhất. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập từng thiết bị riêng lẻ, buộc đăng nhập lại trên máy đó.
Mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay
Khi bạn chọn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn tới cổng thanh toán qua kết nối TLS 1.3, không lưu số thẻ hay mã PIN. Mã giao dịch trả về được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
Lịch sử hoạt động chi tiết
Mục Nhật ký tài khoản ghi lại mọi hành động — đăng nhập, đổi mật khẩu, nạp rút, thay đổi email — kèm thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xuất file CSV để kiểm tra lại nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép tài khoản của bạn.
Đóng băng tài khoản tạm thời
Nếu bạn mất điện thoại hoặc nghi ngờ mật khẩu bị lộ, nhấn nút Đóng băng ngay trong email cảnh báo hoặc liên hệ chat trực tuyến. Tài khoản sẽ bị khoá trong vòng 60 giây, ngăn mọi giao dịch cho đến khi bạn xác nhận danh tính qua email và OTP mới.